14. Forum Profit Hotel 2019, das wichtigste Treffen der Hoteliers in Polen, das zum vierzehnten Mal erfolgreich durchgeführt wurde. Die Konferenz, die unabhängige und Kettenhoteliers und Lieferanten aus ganz Polen zusammenbringt, fand am 11. Dezember 2019 im Marriott Warsaw Hotel statt. Aneta war eine der Diskussionsteilnehmerinnen dieser Konferenz und hatte das Vergnügen, ihr Wissen zu diesem Thema weiterzugeben: „SKY IS THE LIMIT – CSR, GÄSTEERLEBNIS, KUNST“

Die Gäste werden immer aufmerksamer. Ihre Erwartungen und Anforderungen wachsen. Darüber hinaus nimmt die Zahl der Hotels zu, was zu immer mehr Wettbewerb führt. Bloße Werbung für das Angebot und grundlegende Marketingaktivitäten reichen nicht mehr aus. Daher stehen Hoteliers vor der Herausforderung, „etwas“ mehr zu geben. Und die einzige Einschränkung ist hier nicht das Budget, sondern Fantasie und Kreativität.